企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告

（2018年度）

編 制：宋杰

審 核：王穎

  批 準(zhǔn)：朱嘉震

 

一、序言

山東斯遞爾化工科技有限公司作為一家富有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)，在自身不斷發(fā)展壯大的同時(shí)，時(shí)刻不忘企業(yè)所應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任，堅(jiān)持實(shí)現(xiàn)對(duì)社會(huì)、員工、客戶及投資者共贏理念，促進(jìn)企業(yè)與社會(huì)的協(xié)調(diào)、和諧與可持續(xù)發(fā)展。

優(yōu)秀的企業(yè)離不開優(yōu)秀人才的支撐，山東斯遞爾化工科技有限公司一直將培養(yǎng)人才、尊重人才放在企業(yè)發(fā)展的首位，努力營(yíng)造和諧并富有活力的人才培養(yǎng)環(huán)境。我們積極奉行“以人為本 、唯才是用”的人才觀，為各類人才搭建起充分施展才華的舞臺(tái)，并與員工共同分享企業(yè)發(fā)展的成果，真正形成了人才與企業(yè)共發(fā)展的良性機(jī)制。同時(shí)，我們積極倡導(dǎo)“快樂(lè)工作、快樂(lè)生活”的理念，在企業(yè)快速發(fā)展過(guò)程中，大力提倡幸福、快樂(lè)的心態(tài)，充分營(yíng)造環(huán)境良好、健康和諧的氛圍，不斷創(chuàng)造企業(yè)和諧，更為社會(huì)和諧貢獻(xiàn)一份力量；通過(guò)各項(xiàng)公益活動(dòng)，參與公共事業(yè)、承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，強(qiáng)化對(duì)人的責(zé)任、對(duì)環(huán)境的責(zé)任以及對(duì)社會(huì)、國(guó)家的責(zé)任，時(shí)時(shí)刻刻以感恩的心不斷參與各種慈善事業(yè)，全力打造具有社會(huì)責(zé)任感的幸福企業(yè)。

二、企業(yè)簡(jiǎn)介

山東斯遞爾化工科技有限公司于2004年成立，注冊(cè)資金1360萬(wàn)元，位于山東曹縣新材料園區(qū)（興達(dá)路1號(hào)），占地面積200000平方米，建筑面積82000平方米，有5個(gè)生產(chǎn)車間和一個(gè)輔助車間。公司集生產(chǎn)、開發(fā)、貿(mào)易于一體，主要從事橡膠助劑及其它精細(xì)化工產(chǎn)品的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)。

公司設(shè)備先進(jìn)，技術(shù)力量雄厚，測(cè)試手段齊全。主要產(chǎn)品為50000噸橡膠防老劑系列、30000噸橡膠促進(jìn)劑系列、20000噸加工助劑系列、防護(hù)蠟系列等，并發(fā)展新醫(yī)藥中間體及其他精細(xì)化工產(chǎn)品。2017年公司銷售收入35800萬(wàn)元，利稅5370萬(wàn)元，出口創(chuàng)匯1500萬(wàn)美元。公司產(chǎn)口均采用國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，技術(shù)含量高，生產(chǎn)工藝先進(jìn)，企業(yè)管理規(guī)范，先后通過(guò)了ISO9001：2015質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO14001：2015國(guó)際環(huán)境體系認(rèn)證、OHSAS18001:2015職業(yè)健康安全管理體系和ISO/TS16949：2015質(zhì)量管理體系及安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化認(rèn)證。

公司為國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)、山東省“守合同、重信用”企業(yè)、山東省工商銀行AAA企業(yè)、中國(guó)海關(guān)A類企業(yè)、山東省企業(yè)技術(shù)中心、山東省重點(diǎn)工程實(shí)驗(yàn)室、山東省院士工作站；公司產(chǎn)品為山東省名牌產(chǎn)品，山東省著名商標(biāo)；中國(guó)石油和化工聯(lián)合會(huì)創(chuàng)新示范企業(yè)，山東省化工行業(yè)明星單位，山東省橡膠行業(yè)十強(qiáng)企業(yè)；山東省優(yōu)秀品牌培育企業(yè)；山東省知識(shí)產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢(shì)企業(yè)、菏澤市知識(shí)產(chǎn)權(quán)示范企業(yè)、菏澤市外貿(mào)先進(jìn)企業(yè)、中國(guó)橡膠工業(yè)協(xié)會(huì)理事單位、中國(guó)橡膠工業(yè)協(xié)會(huì)橡膠助劑分會(huì)副理事長(zhǎng)單位。先后獲得第八屆中國(guó)科技市場(chǎng)金橋獎(jiǎng)；山東省信息化應(yīng)用成果獎(jiǎng)；山東省節(jié)能先進(jìn)企業(yè)；山東省金橋獎(jiǎng)先進(jìn)集體；山東省金橋獎(jiǎng)項(xiàng)目二等獎(jiǎng)；山東省科技進(jìn)步獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)，菏澤市科技進(jìn)步等獎(jiǎng)，菏澤市發(fā)明專利獎(jiǎng)。公司分別與清華大學(xué)、南京工業(yè)大學(xué)、齊魯工業(yè)大學(xué)建立了產(chǎn)學(xué)研合作關(guān)系，公司先后取得發(fā)明專利18項(xiàng)，實(shí)用新型專利5項(xiàng)，成果3項(xiàng)。

公司根據(jù)國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策，淘汰落后產(chǎn)能，不斷優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，已經(jīng)建成科學(xué)、環(huán)保、節(jié)能，清潔、文明的大型企業(yè)，

公司近年來(lái)積圍繞高產(chǎn)、質(zhì)優(yōu)、低耗、環(huán)保，不斷完善工藝，應(yīng)用新技術(shù)，取得明顯的效果，2015年被山東省經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì)評(píng)為“山東省節(jié)能先進(jìn)企業(yè)”。

三、產(chǎn)品服務(wù)

1.山東斯遞爾化工科技有限公司的產(chǎn)品售后服務(wù)體系健全，嚴(yán)格實(shí)施《客戶服務(wù)管理制度》；公司本著誠(chéng)實(shí)守信、顧客滿意的原則建立了技術(shù)、售后服務(wù)人員24小時(shí)待機(jī)制度，銷售和技術(shù)人員隨時(shí)、隨地的解決客戶的問(wèn)題；對(duì)客戶有技術(shù)服務(wù)的要求時(shí)，免費(fèi)提供技術(shù)服務(wù)，并建立客戶投訴抱怨管理機(jī)制。

2.公司定期采用拜訪或調(diào)查問(wèn)卷的形式對(duì)客戶進(jìn)行滿意度調(diào)查，對(duì)客戶提出的要求和建議要加強(qiáng)改進(jìn)和采用，定期檢查和分析客戶滿意度情況。

3.為了強(qiáng)化品質(zhì)管理，提高企業(yè)效益；增強(qiáng)客戶信心，擴(kuò)大市場(chǎng)份額和提高企業(yè)形象等目前質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行已有近十年時(shí)間。

4.在產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量負(fù)面信息或報(bào)道為0起。

四、對(duì)供應(yīng)鏈伙伴的責(zé)任

1.維護(hù)企業(yè)產(chǎn)權(quán)人合法權(quán)益，平等對(duì)待所有產(chǎn)權(quán)人。

2.兌現(xiàn)債權(quán)人承諾，安排相應(yīng)的債權(quán)人利益保障措施。

3.采購(gòu)責(zé)任制度及方針。采購(gòu)負(fù)責(zé)人對(duì)供應(yīng)商和采購(gòu)產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé)，按照生產(chǎn)需要及時(shí)提出采購(gòu)計(jì)劃，應(yīng)公司審核同意簽訂采購(gòu)合同并按照采購(gòu)合同安排產(chǎn)品的進(jìn)貨檢驗(yàn)，檢驗(yàn)合格方可允許入場(chǎng)，對(duì)驗(yàn)收不合格的材料要堅(jiān)決要求退貨或者更換產(chǎn)品。

4.保障供應(yīng)商、分包商與客戶經(jīng)銷商合法權(quán)益。公司嚴(yán)格按照采購(gòu)合同對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行付款，合法保障供應(yīng)商的權(quán)益。跟供應(yīng)商合作愉快，得到供應(yīng)商的信任。

五、承擔(dān)誠(chéng)信責(zé)任

1.守法誠(chéng)信

1.1遵守法律法規(guī)和社會(huì)公德、商業(yè)道德以及行業(yè)規(guī)則。公司堅(jiān)持依法經(jīng)營(yíng)，誠(chéng)實(shí)守信。在經(jīng)營(yíng)中，模范遵守法律法規(guī)和社會(huì)公德、商業(yè)道德以及行業(yè)規(guī)則，及時(shí)足額納稅，忠實(shí)履行合同，恪守商業(yè)信用，反對(duì)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)；切實(shí)把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)和提高產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)水平，努力為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)、安全、科學(xué)、可靠的產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)，取得廣大客戶的信賴與認(rèn)同；確保生產(chǎn)安全，努力為職工提供安全、健康、衛(wèi)生的工作和生活環(huán)境，保障職工職業(yè)健康，遵守法律法規(guī)和社會(huì)公德、商業(yè)道德以及行業(yè)規(guī)則，無(wú)重大違法、違規(guī)的負(fù)面信息。

1.2反對(duì)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，杜絕商業(yè)活動(dòng)中的腐敗行為。對(duì)外公司憑借一流的產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)贏得客戶滿意，對(duì)內(nèi)開展黨風(fēng)廉政建設(shè)活動(dòng)，杜絕商業(yè)活動(dòng)中的腐敗行為。

2.誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)與服務(wù)。樹立誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的理念與保障誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的制度。公司從道德范疇提高員工的誠(chéng)信觀念，宣傳誠(chéng)信對(duì)企業(yè)生存的重要意義以及對(duì)員工個(gè)人魅力提升的意義。從法律范疇對(duì)員工進(jìn)行約束，不誠(chéng)信的企業(yè)也必然不能遵紀(jì)守法。從監(jiān)管方面促進(jìn)企業(yè)誠(chéng)信，包括合同履行的統(tǒng)計(jì)、顧客回訪等。

3.救災(zāi)與慈善捐助。開展救災(zāi)與慈善捐助活動(dòng)情況。公司積極開展各項(xiàng)救災(zāi)與慈善捐助活動(dòng)，特別是在汶川大地震慈善捐助活動(dòng)中員工參與率100%。

六、成立工會(huì)

山東斯遞爾化工科技有限公司為推進(jìn)工會(huì)建設(shè)和提升員工福利和豐富員工業(yè)余生活，在2010年成立了山東斯遞爾化工科技有限公司第一屆工會(huì)委員會(huì)；合理設(shè)置了組織結(jié)構(gòu)、會(huì)員條件與義務(wù)和福利；至目前公司所有員工自愿加入了工會(huì)；這對(duì)于建立穩(wěn)定和諧的勞動(dòng)關(guān)系，維護(hù)職工合法權(quán)益至關(guān)重要，同時(shí)也推動(dòng)了公司的企業(yè)文化建設(shè)。

七、擔(dān)負(fù)環(huán)保、職業(yè)健康安全責(zé)任

1.環(huán)境管理方面

1.1山東斯遞爾化工科技有限公司通過(guò)GB/T 24001-2004環(huán)境管理體系認(rèn)證和嚴(yán)格遵守環(huán)境保護(hù)相關(guān)法律法規(guī)要求，辦理了《排放污染物許可證》，并定期進(jìn)行三廢監(jiān)測(cè)。

1.2按照法律法規(guī)要求進(jìn)行了環(huán)境影響評(píng)價(jià)。

1.3從建廠至今無(wú)環(huán)保違規(guī)負(fù)面信息。

2.職業(yè)健康安全方面

2.1山東斯遞爾化工科技有限公司通過(guò) GB/T 28001-2011職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證和嚴(yán)格遵守職業(yè)健康安全相關(guān)法律法規(guī)要求，進(jìn)行了職業(yè)健康危害申報(bào)。

2.2 公司通過(guò)了國(guó)家安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化二級(jí)企業(yè)的審定，并取得了安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化二級(jí)企業(yè)的證書。

2.3本年度制定的年度安全培訓(xùn)計(jì)劃全部實(shí)施，員工安全意識(shí)進(jìn)一步得到了加強(qiáng)。

2.4對(duì)普通崗位和存在職業(yè)病危害的崗位進(jìn)行了職業(yè)病體檢，員工所有體檢項(xiàng)目均未發(fā)現(xiàn)異常。

2.5從建廠至今無(wú)職業(yè)健康安全違規(guī)負(fù)面信息。

2.6各特種設(shè)備全部通過(guò)年檢。

3.2017年安全生產(chǎn)和環(huán)保資金投入情況。2017年總共投入安全生產(chǎn)和環(huán)保資金共計(jì)約2400多萬(wàn)元來(lái)進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)和管理方案，如為各車間高噪音設(shè)備進(jìn)行改造，減少噪聲對(duì)員工造成的危害；對(duì)半成品試驗(yàn)車間全部安裝隔離網(wǎng)，確保員工安全。

4.開展職業(yè)健康安全管理活動(dòng)。為了進(jìn)一步強(qiáng)化公司廣大員工對(duì)安全生產(chǎn)工作的思想認(rèn)識(shí)，提高公司安全管理水平，增強(qiáng)廣大職工的安全生產(chǎn)意識(shí)和自我保護(hù)能力和加強(qiáng)全公司的安全防范意識(shí)，堅(jiān)決杜絕事故發(fā)生，確保公司科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展；公司在2017年12月20日對(duì)所有車間和部門人員開展了消防滅火演練活動(dòng)，公司安全工程師向員工講解了滅火器的使用、滅火方法、消防水帶與水槍的對(duì)接及握法，員工都做了親身體驗(yàn)，真正體現(xiàn)了“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的消防方針，灌輸群防、群治的意識(shí)。

八、展望2018年

1．完善科技創(chuàng)新體系建設(shè)。堅(jiān)持從構(gòu)建自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)體系和強(qiáng)化企業(yè)自身技術(shù)創(chuàng)新能力出發(fā)，采取自主創(chuàng)新、集成創(chuàng)新、引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新、產(chǎn)學(xué)研合作攻關(guān)等方式，著力研發(fā)具有行業(yè)領(lǐng)先的現(xiàn)代化先進(jìn)技術(shù)和國(guó)家科技攻關(guān)計(jì)劃項(xiàng)目，提升科技計(jì)劃項(xiàng)目的開發(fā)層面，使公司的資源優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)技術(shù)經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)，使技術(shù)創(chuàng)新工作為公司持續(xù)健康發(fā)展提供強(qiáng)大的技術(shù)支撐。

2.關(guān)愛(ài)員工全面健康發(fā)展。堅(jiān)持關(guān)愛(ài)員工、依靠員工、凝聚員工，公司將進(jìn)一步完善員工薪酬體系，全面提升員工生活水平；積極開展員工教育培訓(xùn)和技能提升活動(dòng)，提高員工學(xué)習(xí)積極性和業(yè)務(wù)素質(zhì)；拓寬企業(yè)民主管理，保障員工合法權(quán)益；加強(qiáng)幫扶解困工作，為弱勢(shì)群體提供切實(shí)幫助。

3.節(jié)能降耗加強(qiáng)環(huán)境治理。大力推廣先進(jìn)、節(jié)能、高效的技術(shù)設(shè)備和工藝，完善節(jié)能組織管理，著力建設(shè)資源節(jié)約型和環(huán)境友好型企業(yè)。

4.始終堅(jiān)持環(huán)境、職業(yè)健康安全方針：節(jié)能環(huán)保、健康安全。遵規(guī)守紀(jì)，預(yù)防為先。全員參與，持續(xù)改進(jìn)。

5.關(guān)愛(ài)員工身體健康，每年對(duì)全體員工進(jìn)行體檢和存在職業(yè)病崗位的員工進(jìn)行職業(yè)病體檢。

6.回饋社會(huì)實(shí)現(xiàn)地企共贏。持續(xù)推進(jìn)企業(yè)發(fā)展，為社會(huì)創(chuàng)造更多就業(yè)機(jī)會(huì)；加大對(duì)社會(huì)公益事業(yè)的支持力度，鼓勵(lì)愛(ài)心幫互行為；著重關(guān)注當(dāng)?shù)厣鐣?huì)、文化、教育、衛(wèi)生、安全的發(fā)展，關(guān)心當(dāng)?shù)厝鮿?shì)群體，切實(shí)促進(jìn)社會(huì)和諧。

山東斯遞爾化工科技有限公司

2018年8月15日

環(huán)保承諾書

 

為保護(hù)環(huán)境、節(jié)約能源，推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展，我們承諾：

1. 環(huán)境保護(hù)

（1）貫徹落實(shí)國(guó)家環(huán)保政策法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，遵守建設(shè)項(xiàng)目的“三同時(shí)制度”和“工業(yè)項(xiàng)目建設(shè)用地控制指標(biāo)”等產(chǎn)業(yè)政策和有關(guān)要求。主動(dòng)接受現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境執(zhí)法檢查和監(jiān)督管理，做到無(wú)污染環(huán)境事故發(fā)生；

（2）獲取所有必須的環(huán)境許可證（如排放監(jiān)控）、批準(zhǔn)文書和登記證，并對(duì)其進(jìn)行維護(hù)更新，以及遵守許可證的操作和報(bào)告要求。

（3）識(shí)別和控制釋放到環(huán)境中會(huì)造成危險(xiǎn)的化學(xué)物質(zhì)及其他物質(zhì)，以確保這些物質(zhì)得到安全的處理、運(yùn)輸、存儲(chǔ)、使用、回收或重用和處置。

（4）經(jīng)營(yíng)、工業(yè)加工以及衛(wèi)生設(shè)施產(chǎn)生的廢水和固體廢物，在排放或處置之前應(yīng)按照要求進(jìn)行分類、監(jiān)控、控制和處理。

（5）在生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的揮發(fā)性有機(jī)化學(xué)物質(zhì)、粉塵、煙塵等排放物，在排放之前應(yīng)按要求辨別、監(jiān)控、控制和處理。

（6）遵守所有關(guān)于禁止或限制特定物質(zhì)（包括有關(guān)再生和處置的標(biāo)識(shí)）的適用法律法規(guī)和客戶要求。

2、節(jié)能減排

（1）加強(qiáng)技術(shù)改造力度，積極推行清潔生產(chǎn)，從源頭和生產(chǎn)過(guò)程中減少能源和資源的消耗以及污染物的排放。

（2）提升清潔能源使用比例，以減少溫室氣體排放，實(shí)現(xiàn)低碳經(jīng)濟(jì)。

（3）主動(dòng)淘汰更新能耗高和效率的設(shè)備，使用節(jié)能型設(shè)備，減少產(chǎn)品能耗、推行動(dòng)態(tài)節(jié)能。

（4）加強(qiáng)環(huán)保設(shè)施的運(yùn)行管理，確保廢水、廢氣、固廢和噪聲達(dá)標(biāo)排放。

3、社會(huì)監(jiān)督

加強(qiáng)企業(yè)環(huán)保管理，強(qiáng)化誠(chéng)信意識(shí)，恪守環(huán)保信用，將誠(chéng)信理念貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程，全力打造環(huán)境友好型企業(yè)。我們將定期公開企業(yè)環(huán)境信息，并自覺(jué)接受社會(huì)的監(jiān)督。

以上是我們企業(yè)對(duì)社會(huì)做的莊嚴(yán)承諾，敬請(qǐng)全體社會(huì)各界予以監(jiān)督，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)環(huán)保自律意識(shí)，做誠(chéng)信守法企業(yè)。

 

 

 

承諾人：山東斯遞爾化工科技有限公司

2018年 8 月 10 日