新鮮蔬菜配送
2021.12.03
(1)女性有強(qiáng)烈的自我意識(shí)和自尊。他們?cè)诔院葧r(shí)有很強(qiáng)的自我意識(shí),對(duì)外界事物很敏感。他們總覺得自己的消費(fèi)是值得的,也是明智的。他們不想讓別人說(shuō)他們不懂食物。 ,不知道怎么做,不知道怎么選擇,總希望得到別人的賞識(shí)。此外,女性在選購(gòu)食物時(shí)也十分小心,尤其是細(xì)微之處。只要這些地方符合他們的愿望,就能深深吸引他們的注意力,產(chǎn)生購(gòu)買欲望。
(2)女性消費(fèi)食品和飲料時(shí),有時(shí)數(shù)量少,價(jià)格低,但服務(wù)人員不應(yīng)輕視,更不能疏忽大意。他們一般選擇食物的時(shí)間長(zhǎng),喜歡比較不同的食物。這需要服務(wù)人員的耐心才能滿足他們的需求。 3年輕人
(3) 青年一般指18-35歲之間的人。 (2) 這些人追求時(shí)尚和新奇,往往是新食品的探索者、實(shí)驗(yàn)者和推動(dòng)者
(4)青年人的情感和性格具有強(qiáng)烈、沖動(dòng)、溫柔、細(xì)膩并存的特點(diǎn)。在飲食消費(fèi)中,沖動(dòng)性大于計(jì)劃性消費(fèi)。
(5) 年輕人行動(dòng)迅速。一旦菜單終確定,他們希望立即提供食物。服務(wù)人員要注意年輕人的這個(gè)特點(diǎn),接待速度要快,提醒顧客或幫助顧客檢查下一道菜的表現(xiàn),讓他們快速消費(fèi),滿意返回。年輕人在選擇食物方面也有很大的靈活性。服務(wù)人員看到此類顧客猶豫時(shí),應(yīng)主動(dòng)幫助、介紹、講解、誘導(dǎo)。